Cookie-Richtlinie

Was sind Cookies?
Cookies sind kurze Textinformationen, die an Ihren Computer ausgegeben werden, wenn Sie eine Webseite besuchen. Cookies speichern Informationen über Ihre Nutzung der Webseite und ermöglichen deren Rückverfolgung. Einige der von Ricoh verwendeten Cookies sind nur für die Dauer der Internetsitzung gültig und laufen ab, wenn Sie den Browser schließen. Andere Cookies werden für längere Zeit gespeichert, wenn Ricoh z. B. Ihre Anmeldedaten für den nächsten Besuch der Webseite speichern soll. 

Warum werden Cookies verwendet?
Ricoh verwendet Cookies, um die Qualität und Benutzerfreundlichkeit der Webseite zu verbessern und Ihnen einen besseren Service zu bieten. Mit Cookies kann Ricoh die Nutzung der Webseite überwachen und analysieren.

Die auf der Webseite verwendeten Cookies werden weiter unten erläutert und basieren auf der Richtlinie für Cookie-Kategorien der Internationalen Handelskammer.

  • Unbedingt notwendige Cookies: Sind erforderlich für die Funktion der Webseite und ermöglichen es Ihnen, wesentliche Funktionen der Webseite zu verwenden.


Die Nutzung der wesentlichen Funktionen der Webseite erfordert den Einsatz unbedingt notwendiger Cookies. Sie stellen sicher, dass die Webseite ordnungsgemäß funktioniert und Sie in der Webseite navigieren und ihre Funktionen verwenden können. Die unbedingt notwendigen Cookies von Ricoh können außerdem angeben, dass Sie bei der Webseite angemeldet sind und sicherstellen, dass Sie eine Verbindung zu gesicherten Bereichen der Webseite herstellen können. Wenn Sie diese Cookies nicht akzeptieren, können Sie die Webseite nicht verwenden, oder Teile der Webseite funktionieren nicht mehr ordnungsgemäß.

Die folgende Liste enthält die auf der Webseite verwendeten Cookies, die als unbedingt notwendig eingestuft wurden:

  • ASPNET_SessionId

  • .ASPXAUTH

  • Esparto session

  • Media Centre

  • Leistungs-Cookies: Erfassen Informationen zu Ihrer Nutzung der Webseite, damit wir die Qualität der Webseite und den Service verbessern können.


Ricoh hat keine der auf der Webseite verwendeten Cookies als Leistungs-Cookies identifiziert.

  • Funktions-Cookies: Bieten Ihnen eine verbesserte Webseitenfunktion, indem sie ermöglichen, dass Ricoh die Optionen speichert, die Sie auf der Webseite gewählt haben, um zukünftige Besuche der Webseite zu verbessern.

Durch die auf der Webseite verwendeten Funktions-Cookies erhalten Sie eine verbesserte Webseitenfunktion. Außerdem kann Ricoh Ihren Anwendernamen und Ihr Passwort für zukünftige Besuche speichern und Sie anhand einer eindeutigen Anwender-ID als zurückkehrenden Besucher erkennen.

[Diese Cookies können Informationen an Partner weiterleiten, um bestimmte Services auf der Webseite anbieten zu können. Die weitergeleiteten Informationen dienen ausschließlich der Bereitstellung des Service, des Produkts oder der Funktion und keinen anderen Zwecken.]

Die folgende Liste enthält die auf der Webseite verwendeten Cookies, die als Funktions-Cookies eingestuft wurden:

  • Benutzername und Passwort     • Zugangsdaten-Cookie für die aotomatische Anmeldung

  • BCSI-CSAC1102EC            • eService English

  • JSESSIONID                      • eSupportUserName

  • CF4EMPWD                        • CF4EMUSER  

  • Cookies für Kundenansprache/Interessen & Freigabe: Diese Cookies erfassen bestimmte Informationen zum Browsing-Verhalten eines Anwenders und passen Ihr Browsing-Erlebnis auf der Webseite an. Die Cookie-Typen können von Ricoh oder von externen Werbenetzwerken platziert werden.


Die auf der Webseite verwendeten Cookies für Kundenansprache/Interessen & Freigabe speichern den Besuch der Webseite durch einen Anwender und leiten diese Informationen an andere Organisationen, wie Werbeagenturen, weiter. Diese Organisationen bieten Ihnen dann gezieltere Werbung, die mehr auf Sie und Ihre Interessen abgestimmt ist. Häufig sind diese Cookies mit der Webseitenfunktion der anderen Organisation verbunden.

Derartige auf der Webseite verwendete Cookies erfassen lediglich Informationen im Zusammenhang mit der von Ihnen verwendeten IP-Adresse.  Anhand dieser Informationen werden Sie über Produkte und/oder Services benachrichtigt, die für Sie interessant sein könnten. Diese Cookies können außerdem Informationen zu Ihrem Besuch an Werbeagenturen weiterleiten, damit diese Ihnen Werbung anzeigen können, die für Sie interessant ist. Weitere Informationen zu dieser Art von interessenbasierter Werbung und zum Deaktivieren dieser Funktion finden Sie auf http://www.youronlinechoices.com/de/.

Die folgende Liste enthält die auf der Webseite verwendeten Cookies, die als Cookies für Kundenansprache/Interessen & Freigabe eingestuft wurden:   

  • Google Analytics

  • TRACKING_HELPER

  • Erfassung von Keywords

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Einige der auf der Webseite verwendeten Cookies werden von uns bearbeitet, während andere von Dritten stammen, die in unserem Auftrag Services bereitstellen. 
Sie können Cookies ablehnen, indem Sie Ihre Browser-Einstellungen ändern.  Weitere Informationen zu Cookies und zum Blockieren von Cookies erhalten Sie unter http://www.verbraucher-sicher-online.de/thema/cookies. Beachten Sie allerdings Folgendes: Wenn Sie Cookies blockieren oder löschen, können Sie die Funktionen der Webseite möglicherweise nicht vollständig nutzen.

Zusätzlich zu Cookies können Tracking-GIFs von Ricoh oder Drittanbietern hinsichtlich Ihrer Nutzung der Webseite festgelegt werden. Tracking-GIFs sind kleine Bilddateien im Inhalt der Webseite oder im Text der Marketing-E-Mails oder Newsletter von Ricoh, mit denen Ricoh oder Drittanbieter verstehen können, welche Bereiche der Webseite besucht wurden bzw. welche Inhalte von besonderem Interesse sind.

Informationen zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen auf Ihrem Mobiltelefon finden Sie in Ihrem zugehörigen Handbuch.
In der Datenschutzrichtlinie von Ricoh erfahren Sie Einzelheiten zur Nutzung Ihrer persönlichen Daten durch Ricoh.

Ricoh arbeitet stets daran, eine verbesserte Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen zu entwickeln. Aufgrund der Weiterentwicklung von Technologien und Lösungen kann diese Cookie-Richtlinie aktualisiert werden, um derartige Fortschritte in der Technologie und in Verwaltungswerkzeugen für Einstellungen widerzuspiegeln.

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